年出货量超150万把,小米生态链最火智能门锁企业有何魔力?

王涛 创业家 2018-10-11

中国有1万多个特许体系,100多万个加盟店,然而行业乱象丛生:选址无模型,操作无标准,供应链无管理。为了重构信任体系,树立阳光企业标杆,创业家联合百度、今日头条、wifi万能钥匙、趣头条、陌陌、搜狗、360、腾讯社交广告、凤凰网、新浪扶翼、EC企信、新浪微博等媒体平台发起“阳光招商”行动,旨在为坚持阳光经营的连锁加盟品牌赋能。

创业家要打通两个世界:一个世界是北上广深,一个世界是中国广泛的三四五X线市场。一个会产品技术资本,一个有资源人脉会做生意,缺的就是阳光招商加盟平台做链接。 

2018 年,《创业家》推出“阳光招商”系列报道。

 这是【阳光招商】第012期

文|王涛

出门忘记带钥匙,不小心弄丢钥匙...常常困扰着人们的日常生活。

但随着智能锁的出现,这一问题得到很好解决,巨大的需求也催生了该领域市场的繁荣。 

当前,欧美日韩等发达国家和地区,智能门锁渗透率已超50%,但国内市场渗透率不足3%。业内普遍认为,接下来5-8年,国内市场的渗透率有望达到50%左右。

同时,根据市场调研数据显示,未来3—5年内,我国家用智能门锁的年出货量将超过5000万台,智能门锁行业也将进入爆发时代。

面对如此大的市场诱惑,像凯迪仕、德施曼、榉树等智能门锁品牌如雨后春笋般纷纷出现,包括联想、苏宁也都推出智能门锁,进军该领域,可见市场前景一片广阔。

而在这当中,云丁科技的诞生,可谓是一颗耀眼的明星。

云丁科技,成立于2014年5月,公司产品主要围绕家居智能安全展开,旗下拥有Loock.鹿客、云丁两大品牌,分别针对家用市场和公寓市场。

发展仅短短四年,云丁科技一年出货量就已经超过150w把,占智能门锁行业10%份额,稳居行业第一。

作为智能门锁领域的新生力军,云丁科技为什么能够在这么短的时间内,取得如此成绩?为什么产品一经推出,被备受用户认可?

对此,创业家联系到了云丁科技创始人兼鹿客总裁张东胜,通过这篇文章,你将会看到张东胜的创业初衷、云丁科技的成长和发展历程。

云丁科技创始人兼鹿客总裁张东胜

研发智能门锁,让居住更安全

一把锁,一个行业,既古老,又年轻。

说古老,是因为门锁从古发展至今已经有了约1万年的历史;说年轻,是因为近年来随着科技的发展,智能门锁逐渐兴起,改变了以往传统机械锁的打开方式,给人们的日常生活带来了很大的便利性。而在诸多新兴的智能门锁品牌中,云丁科技可以说是其中的佼佼者。

在被问及当年决定创业做智能门锁的初衷时,张东胜向创业家表示,主要是基于两个方面的原因:

第一,用户角度。作为一名资深互联网人,张东胜深知满足用户需求的重要性。“我自己也是用户,经常加班到深夜回到家门口,发现忘记带钥匙,还要打扰家人才能进门。”在他看来,普通门锁虽然承担了守护人们安全的责任,但同时也带来了类似这样的麻烦,看到了这个痛点,他决定要做一款智能门锁,来解决用户的刚需。

第二,市场角度。中国正处于消费升级的趋势,人们对于品质生活的追求不断提高。张东胜认为,从整个电子门锁市场来看,目前,国内该领域还没有出让人们熟知的品牌,现在切入有比较大的机会。

在和另一位创始人陈彬一起成立云丁科技之前,张东胜曾任职于百度,前期主要负责移动互联网应用以及云服务,后期专注于智能硬件可穿戴方向的研发。

“我们可能是互联网里面最懂做智能硬件的,同时,也是做智能硬件里面最懂互联网的。”张东胜坚信,他们一定可以在全球市场上,把云丁科技做成智能门锁领域里的知名品牌。

而自云丁科技成立以来,就始终秉持“让居住更安全”的品牌理念,坚持自主创新与高水准的产品品质,旨在为用户提供更加智能、更加安全、操作方便的智能门锁产品。

从B端切入C端,瞄准家用市场

对于创业者来说,前期的战略定位至关重要。

云丁科技在成立之初,就遇到了选择2B(针对公寓市场)or 2C(针对家用市场)方向的两难境地。

“做的早了成了先烈,做的晚了成了炮灰。”在这张东胜眼中,这是战略方向和战术选择的问题。

往往,大家对于一件事情方向的判断上,是大概一致的。多数人相信,智能门锁行业未来一定会爆发。但是,对于B端和C端的爆发时间节点,却并不能很好的把握。

云丁科技在开始时,团队更偏向于做家用C端的产品,不过,在当时,不管是市场、渠道还是对产品的理解,都还没有达到成熟的阶段。

其实,还没有到C端市场的拐点。”张东胜表示,相对来说,在当时,B端市场需求随着中国公寓行业的快速发展而更加明显,所以决定以B端为突破口,再找时机切入C端市场。

事实证明,张东胜和其团队当时的决定是正确的。

在2016年初,云丁在智能门锁领域B端的市场份额已经达到50%,如今这一数据更是超过了60%。

对于云丁科技在B端市场取得如此成绩,其精心打造的优秀的团队发挥着至关重要作用。

据悉,云丁科技团队成员均来自互联网、消费电子及电子锁三大领域的顶尖公司。创始人兼CEO陈彬曾在索尼东京任职、在百度担任多媒体云和智能家居整体负责人,在人工智能与消费电子品的应用结合上有丰富积累;张东胜曾任百度云OS安全技术与可穿戴项目负责人,在智能硬件安全与云服务研发方面功底扎实;联合创始人兼COO甘涛曾任神州数码渠道市场总监,多年的渠道合作与管理经验,保证了云丁产品对市场的快速渗透。员工来自BAT、360、华为、苹果、DJI、Intel、TPLINK、亚萨合莱等顶尖互联网、消费电子及电子锁公司。

“我们在B端市场定位已经稳固,且现有资源足够支撑开辟新的战场,同时,智能门锁C端市场也将迎来爆发。”基于这三个方面的判断,张东胜认为,他们迎来了“天时、地利、人和”的较好机会。

于是,云丁科技2017年开始强势发力C端,瞄准家用市场,推出新的品牌——鹿客。

仅仅推出1年半的时间,鹿客就已经表现出了强劲的实力,今年618期间,鹿客在全平台的销售额超过8000万元,遥遥领先于竞争对手,俨然已经是智能门锁的第一品牌。

2017年3月29日,鹿客发布旗下首款智能门锁Touch,其业内首创的隐形指纹设计引领了智能门锁界的新潮流;2017年10月19日,小米生态链首款智能门锁——鹿客Classic(指纹锁)上线米家有品众筹,首日即创造了4小时内5000把锁销售一空的纪录,成为智能门锁界的年度爆品。现在Classic是小米生态链卖得最火的智能锁,Touch成为京东单品销量第一智能门锁。

目前,针对家用市场的鹿客品牌拥有Touch(指纹锁)、T1 pro(指纹锁)、Q2(指纹锁)、Classic(指纹锁)、Cat(智能猫眼)、Monitor(门窗传感器)和Bell(门铃)等多款智能家居安防产品,价格从1699到3299元不等。

张东胜强调,公司一直坚持这样的理念:品质制造,良心国货。

此前,小米在上市后,雷军说过这样一句话,“小米的所有产品,净利润都不会超过5%”。

作为小米生态链的合作企业,鹿客在小米智能家居模块发挥着不可替代的作用,产品备受消费者认可。

“为了对标小米,我们所有产品的净利润也不会超过5%。”张东胜如是承诺。

自建供应链体系,注重产品质量

智能门锁,一直属于重服务行业。其中,供应链的重要性,自然不言而喻。

云丁科技打一开始,就意识到了这点。

张东胜告诉创业家,目前,云丁科技在广东惠州自建工厂,打造供应链体系,鹿客家用智能门锁的所有产品都是在该厂加工完成。

同时,今年下半年,云丁科技又与重庆政府达成战略合作,得到人才、资金和政策等方面资源的支持,将在重庆投资建设智能安防设备产业园,主要从事智能门锁、智能门禁、智能猫眼等系列智能家居安防产品的研发、生产和销售,该项目达产后预计可实现年产值25亿元以上。

“供应链,有了保证,心里才会踏实。”张东胜直言,这样一来,产能也才会有保障。

另外,云丁科技还会整合产业链上最优质的资源,与之进行合作,包括芯片、指纹、算法和新材料供应商等。

智能门锁的安全问题,一直是用户最为关心的。

前一段时间,使用“小黑盒”(即特斯拉线圈)电磁脉冲攻击3秒即可打开多款智能门锁的视频,在网上广泛流传,引起很多用户的恐慌,质疑智能门锁的安全性能。

在这方面,云丁科技十分注重产品的质量和安全。从创新力和专业度方面,加大研发力度,公司400多人中,有50%是研发人员,98%以上为本科生,每年研发资金投入超1亿元,这在全球智能门锁领域,是其他公司不能比拟的。

再加上张东胜本人之前在百度,有过做移动系统安全的经验与意识,云丁科技成立的2014年底,他们就在内部专门成立了安全团队,来确保产品的质量与安全性能。

张东胜向创业家表示,鹿客旗下的所有产品都通过了电磁兼容测试,完全满足工业级产品的高可靠性要求,符合国家的标准与认证,用户可以放心使用。

落地新零售,打造新生活方式

为了给用户提供全面的服务和体验,鹿客通过“线上推广销售+线下产品体验”的新零售模式,让用户通过线上渠道对产品进行了解,再到线下直观地体验鹿客全系列产品的外观及性能,让消费者获得更高品质的消费体验。

“今年上半年,我们主要深耕线上,通过线上销量的提升达到品牌战略的提升。同时,下半年通过线上的领先优势给线下导流,协同发展。”张东胜表示,完成线上跟线下体系建设后,再把品牌与零售结合起来发展。

目前,鹿客正在招募城市合伙人,全国已经覆盖了300多家,在北京地区,鹿客在线下市场,不管是出货量,还是零售网点布局,都已经做到了第一。

同时,鹿客也希望能够有更多的零售商和分销商加盟。

截至目前,鹿客智能门锁已相继在红星美凯龙、苏宁、国美、迪信通、联想阳光雨露、万科、碧桂园橙家、沃尔玛山姆、世联行、爱空间、靓家居和宏图三胞等渠道设立了线下体验店和专区,全面铺开线上+线下、行业+跨界的营销网络。

张东胜在这里强调,“我们其实是想通过零售+卖场的场景,给大家输出一种品质生活方式,带来安全的家庭体验。”

对于零售商和分销商加盟的筛选,鹿客方面表示,要符合以下几点要求:

1、认同“云丁--鹿客”的品牌文化及经营模式;

2、在当地有一定的销售通路,比如建材城、家电连锁、3C数码、综合商场、商超、社区门店等渠道资源,至少有一个门锁的销售通路(场景)。

张东胜总结为两个核心要素,一是文化价值观相匹配,二是有能力有信心做好智能门锁行业。

在扶持方面,加入鹿客战队可以享受诸多资源:

1、装修支持:门店、网点免费装修;

2、物料支持:门店所需物料免费提供;

3、样机支持:免费提供网点样锁;

4、销售支持:总部操盘全年多场线下活动;

5、培训支持:全方面产品知识、销售技巧培训;

6、渠道支持:全国性连锁平台资源导入;

7、线上红利:网上全平台销售第一,往线下导流。

此外,为契合互联网新零售时代的发展,云丁科技对于不同渠道也会有不同的培训体系,不仅做到技术、设计领先,还要做到新零售理念领先。

完善安装服务,解决后顾之忧

智能门锁属于科技产品,作为家庭安全的第一道防线,如果没有持续的、可信赖的服务,势必难以得到用户的信赖。

张东胜向创业家介绍,为保障服务质量,云丁科技已在全国120多个城市建立起超千人的交付团队,从安装流程、安装标准等方面进行统一培训和管理,并提供全年无休的7x24小时客户响应服务,售后安装师傅3小时之内上门,在北京五环以内,更是可以实现2小时之内上门,以高标准的服务流程来确保用户的安装和售后服务体验最佳。

同时,作为推出了第一款真正意义的智能门锁产品的品牌,鹿客还非常注重旗下各款产品的联动功能,在物联网领域进行了有益探索。比如智能锁Touch、T1 pro和智能猫眼Cat之间可以实现联动,从而为用户构筑起立体的安全防护体系;而专为小米生态推出的两款智能锁Classic、Q2,也可以很方便地与其他米家智能设备实现联动,让用户步入真正智能化的生活场景之中。

“鹿客智能门锁的人工智能技术优势在于,随着用户使用次数的增加,门锁指纹学习的能力越强,开锁会越来越流畅。”张东胜说道。

对于未来的发展,张东胜信心满满地表示,云丁科技将在自有研发、自主运营的基础上,进一步打通完善从生产、渠道、营销,到服务的完整闭环链条,并在丰富的智能安防产品的基础上,为用户提供全套省心的家庭安防服务。

(加盟咨询:18511397656)

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