滴滴:程维、柳青将和司机面对面,倾听批评和建议

小报姐 网约车情报局 2018-10-03

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昨日晚间滴滴宣布,将于10月6日在北京举行面向乘客和司机的专场恳谈会,滴滴公司CEO程维、总裁柳青及各部门负责人将在现场听取大家的批评和建议。


这是滴滴成立6年来,程维、柳青及主要负责人的首次集体与司乘的面对面活动,虽然来得太晚,但体现了滴滴的诚意。这次,小报姐给滴滴点赞。


一直以来,司机与滴滴的关系,整体来说都很糟糕。塞翁失马,焉知非福,一次安全事故,让滴滴成为众矢之的,同时暴露出了滴滴对安全的疏忽,让滴滴重新反思对司机、乘客及全社会的态度,或许也希望这是一次改变。


滴滴表示,9月份已经召开了两场面对面的专家恳谈会,会上就安全保障、产品功能、规则制定等相关问题进行了深入倾听和交流,收到了大量中肯有价值的批评和建议。



今晚,滴滴又公布了前段时间邀请专家召开恳谈会得出的结论,其中的第3条和第5条值得网约车司机们关注:


3.滴滴应该在推进合规化进程方面主动作为,积极与主管部门交流,完善平台治理机制,实施安全应急演练,提高公众安全体验;


5.滴滴在筛选及监督司机时,不仅要择优,更要汰劣,把安全防御措施做到前面。与此同时,司机作为共享出行生态的重要成员,也要积极听取他们的意见和建议,平衡好各方的利益


由此可以看出,滴滴将在司机合规化、清理劣质司机方面将加大力度。这与小报姐的预期一致,未来合规化是必然,这个时间节奏会进一步加速。所以,强烈建议滴滴司机们,如果你想长期开滴滴,尽快办理网约车证是明智的选择。


滴滴表示,将在全国各个城市陆续举行面向社会各界的“把脉滴滴”恳谈会,公司管理层及各部门和各区域负责人将与大家面对面倾听交流。乘客和司机代表将优先从“意见征求”通道中选取。


作为滴滴司机,你有哪些批评或建议?

欢迎文末留言,点赞数前30名的留言,小报姐将重点分析总结,一起反馈到滴滴。


小报姐希望,公众号“网约车情报局”,是网约车司机与平台、乘客及社会的沟通渠道。这个渠道属于大家,属于每位关注我们的司机们。


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